Politique de Retour et Remboursement

Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans justification.  
Pour être éligible, le produit doit être retourné neuf, non porté et dans son emballage d’origine.

Procédure de retour :
1. Envoyez-nous un email à Nina_Roma@outlook.com pour demander votre retour.
2. Nous vous communiquerons l’adresse de retour.
3. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf produit défectueux ou erreur de notre part.

Remboursement :
- Dès réception et vérification de votre colis, nous procéderons au remboursement via le moyen de paiement initial, dans un délai de 7 à 14 jours ouvrés.